--- title: "Tutorial: Smart Chat-Kategorisierungsfunktion" description: "Im Smart Chat gibt es die Möglichkeit, Kontakte in Kategorien zu organisieren." url: "https://compleadly.de/wissen/tutorial-smart-chat-kategorisierungsfunktion" lang: "de" lastModified: "2026-10-09T09:14:18.529Z" alternates: de: "https://compleadly.de/wissen/tutorial-smart-chat-kategorisierungsfunktion" x-default: "https://compleadly.de/wissen/tutorial-smart-chat-kategorisierungsfunktion" --- 1. [Startseite](https://compleadly.de/) 2. [Wissen](https://compleadly.de/wissen) 3. [Häufig gestellte Fragen (FAQ)](https://compleadly.de/wissen/kategorie/haeufig-gestellte-fragen-faq) 4. [Smart Chat](https://compleadly.de/wissen/kategorie/smart-chat) 5. Tutorial: Smart Chat-Kategorisierungsfunktion [Smart Chat](https://compleadly.de/wissen/kategorie/smart-chat) # Tutorial: Smart Chat-Kategorisierungsfunktion Autor: [CompLeadly Team](https://compleadly.de/blog/autor/compleadly-team)Zuletzt aktualisiert am 9\. Oktober 20261 Min. Lesezeit --- Inhaltsverzeichnis [In diesem Artikel erfährst du, wie du Kategorien anlegst, verwaltest und nutzt, um deine Kontakte gezielt zu filtern. ](https://compleadly.de/wissen/tutorial-smart-chat-kategorisierungsfunktion#in-diesem-artikel-erfaehrst-du-wie-du-kategorien-anlegst-verwaltest-und-nutzt-um-deine-kontakte-gezielt-zu-filtern)[Kategorien anlegen ](https://compleadly.de/wissen/tutorial-smart-chat-kategorisierungsfunktion#kategorien-anlegen)[Kontakte kategorisieren ](https://compleadly.de/wissen/tutorial-smart-chat-kategorisierungsfunktion#kontakte-kategorisieren)[Kategorien nutzen und filtern ](https://compleadly.de/wissen/tutorial-smart-chat-kategorisierungsfunktion#kategorien-nutzen-und-filtern)[Ideen für die Nutzung ](https://compleadly.de/wissen/tutorial-smart-chat-kategorisierungsfunktion#ideen-fuer-die-nutzung)[Support und Hilfe ](https://compleadly.de/wissen/tutorial-smart-chat-kategorisierungsfunktion#support-und-hilfe) // inhalt [In diesem Artikel erfährst du, wie du Kategorien anlegst, verwaltest und nutzt, um deine Kontakte gezielt zu filtern. ](https://compleadly.de/wissen/tutorial-smart-chat-kategorisierungsfunktion#in-diesem-artikel-erfaehrst-du-wie-du-kategorien-anlegst-verwaltest-und-nutzt-um-deine-kontakte-gezielt-zu-filtern)[Kategorien anlegen ](https://compleadly.de/wissen/tutorial-smart-chat-kategorisierungsfunktion#kategorien-anlegen)[Kontakte kategorisieren ](https://compleadly.de/wissen/tutorial-smart-chat-kategorisierungsfunktion#kontakte-kategorisieren)[Kategorien nutzen und filtern ](https://compleadly.de/wissen/tutorial-smart-chat-kategorisierungsfunktion#kategorien-nutzen-und-filtern)[Ideen für die Nutzung ](https://compleadly.de/wissen/tutorial-smart-chat-kategorisierungsfunktion#ideen-fuer-die-nutzung)[Support und Hilfe ](https://compleadly.de/wissen/tutorial-smart-chat-kategorisierungsfunktion#support-und-hilfe) ### In diesem Artikel erfährst du, wie du Kategorien anlegst, verwaltest und nutzt, um deine Kontakte gezielt zu filtern. [Vergrößern](https://www.loom.com/share/0011bf5a01fe4fa2ab9258084adef422?sid=05fa94a2-ac10-4b57-810c-8bf018100517) ### Kategorien anlegen Um eine neue Kategorie anzulegen, gehe folgendermaßen vor: 1. **Kategorien verwalten:** Klicke im oberen Bereich auf "Kategorien verwalten". 2. **Neue Kategorie hinzufügen:** Klicke auf "Neue Kategorie hinzufügen". 3. **Name und Beschreibung:** Gib der neuen Kategorie einen Namen, z.B. "Test 1, 2, 3". Optional kannst du eine Beschreibung hinzufügen. 4. **Farbe zuweisen:** Wenn gewünscht, kannst du der Kategorie eine Farbe zuweisen, um sie visuell besser unterscheiden zu können. ### Kontakte kategorisieren Nachdem du eine Kategorie erstellt hast, kannst du deine Kontakte entsprechend zuweisen: 1. **Kontakt auswählen:** Wähle den Kontakt aus, den du kategorisieren möchtest. 2. **Kategorie zuweisen:** Weise dem Kontakt die gewünschte Kategorie zu, wie z.B. "interessanter Kontakt", "wichtiger Kontakt" oder "muss nachgefasst werden". ### Kategorien nutzen und filtern Die Kategorisierung-Funktionbietet verschiedene Möglichkeiten, um deine Kontakte effizient zu verwalten: 1. **Suchen und Filtern:** In der Spalte "Kategorien" kannst du nach Kategorien suchen und Kontakte filtern. Dies erleichtert das Auffinden von bestimmten Kontaktgruppen. 2. **Kontakte ausschließen:** Du kannst auch Kontakte von bestimmten Kategorien ausschließen. Wenn du eine Kategorie ausschließt, werden die entsprechenden Kontakte nicht angezeigt. ### Ideen für die Nutzung Hier sind einige Ideen, wie du die Kategorisierung-Funktion nutzen kannst: - **Allen Kontakten einer Kategorie die gleiche Nachricht senden (**[**Video**](https://www.loom.com/share/8761adb6fbf745c985256970e10001d3?t=49&sid=e9942bb9-f30d-4160-9136-70889009d425)**)** - **Interessante Kontakte:** Filtere alle Kontakte, die als "interessanter Kontakt" markiert sind, um gezielt mit ihnen zu arbeiten. - **Wichtige Kontakte:** Zeige nur die Kontakte an, die als "wichtiger Kontakt" kategorisiert sind. - **Nachfassen:** Finde alle Kontakte, bei denen eine Nachverfolgung erforderlich ist, indem du die Kategorie "muss nachgefasst werden" verwendest. - **Mitarbeiter zuweisen**: Markiere Kontakte, die von einem bestimmten Mitarbeiter angerufen werden sollen, und filtere diese entsprechend. ### Support und Hilfe Solltest du Fragen zur Kategorisierung-Funktion haben oder Unterstützung benötigen, klicke einfach auf den Support-Button im oberen Bereich. Unser Support-Team steht dir gerne zur Verfügung. --- War dieser Artikel hilfreich? Frage nicht beantwortet? [Kontakt aufnehmen](https://compleadly.de/kontakt) // Verwandte Artikel ## Verwandte Artikel [Smart ChatTutorial: Smart Chat-Team-Funktion1 Min. Lesezeit](https://compleadly.de/wissen/tutorial-smart-chat-team-funktion)[Smart ChatTutorial: Smart Chat2 Min. Lesezeit](https://compleadly.de/wissen/tutorial-smart-chat)[Smart ChatSmart-Chat-Synchronisierung zwischen verschiedenen Computern1 Min. Lesezeit](https://compleadly.de/wissen/smart-chat-synchronisierung-zwischen-verschiedenen-computern-noch-nie-synchronisiert) ## Frage nicht beantwortet? Unser deutschsprachiges Support-Team hilft dir persönlich weiter. [Kontakt aufnehmen](https://compleadly.de/kontakt) ```json { "@context": "https://schema.org", "@type": "Organization", "@id": "https://compleadly.de/#organization", "name": "CompLeadly", "legalName": "CompLeadly OHG", "description": "LinkedIn-Automation-Software für B2B-Vertrieb und Leadgenerierung — entwickelt in Deutschland seit 2019.", "foundingDate": "2019", "founder": [ { "@type": "Person", "@id": "https://compleadly.de/ueber-uns#person-sebastian-andes", "name": "Sebastian Andes", "jobTitle": "Geschäftsführer · CEO", "url": "https://compleadly.de/ueber-uns", "image": "https://compleadly.de/images/founders/sebastian-andes-960w.webp", "sameAs": [ "https://www.linkedin.com/in/sebastian-andes/" ], "worksFor": { "@id": "https://compleadly.de/#organization" } }, { "@type": "Person", "@id": "https://compleadly.de/ueber-uns#person-philipp-krapp", "name": "Philipp Krapp", "jobTitle": "Geschäftsführer · CTO", "url": "https://compleadly.de/ueber-uns", "image": 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