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# CompLeadly startet nicht, bleibt weiß, hängt oder "bad gateway"

Autor: [CompLeadly Team](https://compleadly.de/blog/autor/compleadly-team)Zuletzt aktualisiert am 1\. Oktober 20261 Min. Lesezeit

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[CompLeadly auf Linux](https://compleadly.de/wissen/compleadly-startet-nicht-bleibt-weiss-haengt-oder-bad-gateway#compleadly-auf-linux)[CompLeadly auf MacOS und Windows](https://compleadly.de/wissen/compleadly-startet-nicht-bleibt-weiss-haengt-oder-bad-gateway#compleadly-auf-macos-und-windows)

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CompLeadly startet nicht, bleibt weiß, hängt oder "bad gateway"

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CompLeadly startet nicht, bleibt weiß, hängt oder "bad gateway"

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CompLeadly startet nicht, bleibt weiß, hängt oder "bad gateway"

### CompLeadly auf Linux

Auf Linux benötigt CompLeadly ca. 5 min zum starten. Wenn du bereits 5min gewartet hast, gehe zum Punkt für MacOS und Windows.

### CompLeadly auf MacOS und Windows

1. Starte den Computer neu (Jeder Boot tut gut)
2. Wenn CompLeadly immer noch nicht startet, aber zumindest das CompLeadly Fenster öffnet, aber leer bleibt, dann drücke Strg+r (Windows) bzw. Command+r (Mac) 10-mal hintereinander mit je 5 Sekunden Abstand. Das CompLeadly Fenster wird dann neugeladen.
3. Klicke mit dem Computer, wo CompLeadly installiert ist und nicht startet, auf folgenden Link 1: <https://api.linkedapi.de/>  
Link 2: [https://compleadly.appspot.com](https://compleadly.appspot.com/)  
Bei beiden muss ein OK kommen

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CompLeadly startet nicht, bleibt weiß, hängt oder "bad gateway"

1. Wenn CompLeadly sich immer noch nicht starten lässt und kein OK kommt,  
– hat CompLeadly schon einmal auf diesem Computer funktioniert? Wenn ja, prüfe bitte, ob du dich in einem WLAN oder Netzwerk befindest, was den Zugang von CompLeadly zum Internet unterbindet. Das kannst du z.B. machen, indem du deinem mobilen Hotspot mit deinem Laptop verbindest.  
– Führe einen Speed Test durch. Gib dazu bei Google einfach "Internet Geschwindigkeit" ein

![auth/network-request-failed](https://media.compleadly.de/media/a9bd7d73bdfed029d204b8dbe85647922c692b16386bbae24609bc4d0fbdf592.png)

CompLeadly startet nicht, bleibt weiß, hängt oder "bad gateway"

1. Wenn ausreichend Geschwindigkeit vorhanden ist,  
– deinstalliere CompLeadly (deine Einstellungen bleiben erhalten),  
– gehe auf  
https://compleadly.de/download  
und lade CompLeadly erneut runter.  
– Installiere es erneut.
2. Sollte die Neuinstallation nicht geklappt haben, versuchen wir es über eine neue Version. Melde dich bitte zurück bei support@compleadly.de

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